Valeria Pineda

Riobamba, situada en el corazón del país y famosa por su paisaje andino junto con su actividad agrícola y comercial, vive un periodo de cambio destinado a impulsar su competitividad regional mediante proyectos empresariales enfocados en la sostenibilidad ambiental, social y económica. Este avance reúne acciones tanto públicas como privadas que procuran ampliar la diversidad económica local, incrementar el valor de la producción y fomentar prácticas responsables con el medio que la rodea.Transformación productiva con enfoque sostenibleLa economía de Riobamba se ha sustentado históricamente en actividades agrícolas, ganaderas y comerciales. En tiempos recientes, múltiples iniciativas han adoptado enfoques empresariales orientados…

Examinar las políticas de diversidad e inclusión D&I desde la vivencia del consumidor supone evaluar cómo las decisiones internas de una organización se reflejan en las interacciones, percepciones y resultados que experimentan quienes adquieren o utilizan sus productos o servicios, un enfoque que sitúa la valoración en la perspectiva del usuario, identifica brechas operativas y promueve mejoras verificables en reputación, fidelidad y proyección comercial.Por qué es imprescindible mirar la D&I desde la experiencia del consumidorLa D&I ya no es solo un asunto de recursos humanos: impacta directamente en la percepción de marca, en la accesibilidad de productos y en la…

Entender si la reputación de una marca proviene principalmente de iniciativas de marketing o de la experiencia real de clientes es esencial para decisiones estratégicas, gestión de riesgo y crecimiento sostenible. A continuación se presenta una guía práctica y detallada para diagnosticar, cuantificar y actuar sobre esa diferencia, con ejemplos y tácticas accionables.Conceptos precisosReputación construida por marketing: percepción pública influenciada sobre todo por campañas pagadas, relaciones públicas, contenido controlado, alianzas comerciales y actividades de branding que buscan generar reconocimiento y buenas opiniones visibles.Reputación basada en experiencia: percepción derivada de interacciones directas con el producto o servicio: calidad, soporte, entrega, cumplimiento…

La transformación del sector automotriz en Europa avanza a un ritmo sin precedentes, y SEAT se posiciona como uno de los protagonistas de este cambio desde su centro neurálgico en Martorell. La compañía impulsa una estrategia integral basada en la electrificación de su gama, la modernización tecnológica de sus plantas y la digitalización de sus procesos industriales, con el objetivo de reforzar la competitividad, reducir la huella ambiental y garantizar el empleo a largo plazo.Martorell, punto neurálgico dentro de la revitalizada estrategia industrialLa planta de Martorell, reconocida como una de las instalaciones industriales más importantes del sur de Europa, se…

La gestión de trámites vehiculares en Panamá se ha vuelto mucho más práctica en los últimos años. Uno de los cambios más importantes es la posibilidad de adquirir el seguro obligatorio de daños a terceros, conocido como SOAT, a través de internet. Lo que antes implicaba traslados, filas y tiempos de espera, hoy puede resolverse en pocos minutos desde un celular o computadora.La digitalización del sector asegurador se ha convertido en un pilar fundamental para impulsar este avance. Empresas como ASSA Compañía de Seguros han respaldado esta transformación mediante plataformas que simplifican la compra del SOAT online y la verificación…